Zamówienie
Zamówienia realizujemy w ciągu 2-4 dni roboczych*. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem kuriera DPD lub do paczkomatów InPost.
Istnieje możliwość odbioru osobistego pod adresem: ul. Walecznych 66 lok. U1, Warszawa, w godzinach 10-18.
Zamówienia „na wymiar/zamówienie realizujemy do 14 dni, a szczegóły omawiamy indywidualnie z Klientem.
Dane do przelewu:
Mayka Group Sp. z o.o.
Nr konta: 06109000880000000143750806
* Dni robocze: od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
Przy zakupach powyżej 500 zł obowiązuje darmowa dostawa na terenie Polski.
Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem:
- firmy kurierskiej DPD Polska Sp. z o.o.
- paczkomat: InPost.
W przypadku braku wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub potwierdzeniem wysyłki, bardzo prosimy o sprawdzenie skrzynki spam.
Zwrot towaru
Produkty zamówione na naszej stronie https://www.bilquislove.com możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Klient jest zobowiązany dostarczyć wraz z przesyłką zwrotną – paragon fiskalny. Prawo zwrotów nie dotyczy klientów instytucjonalnych – zakup dokonany na fakturę VAT.
Prawo zwrotu nie dotyczy produktów wykonanych na specjalne, indywidualne zamówienie ze szczególnym uwzględnieniem produktów personalizowanych oraz produktów pre-order.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres mailowy: contact@bilquis.love oraz na adres Mayka Group Sp. z o.o. ul. Walecznych 66 lok.U-1 Warszawa 03-926. Przesyłkę ze zwracanym towarem należy wysłać niezwłocznie po zgłoszeniu zwrotu, w terminie do 7 dni od dnia wysłania oświadczenia.
Zwracany towar musi posiadać metki i nie może nosić śladów użytkowania. Zwracane artykuły należy przesłać w oryginalnym opakowaniu. Opakowanie jest integralną częścią zamówienia.
Zwrot kosztów może potrwać do 14 dni roboczych od dnia doręczenia przesyłki pod powyższy adres. Dokładamy jednak wszelkich starań aby środki zostały zwrócone w możliwie najkrótszym czasie.